【代行業務承ります】検査代行・アフター立会・内覧会設営

【検査】
昨今の新築物件は小さなキズや汚れも許さないほど非常にシビアな目線を持っている必要があり、施工会社は自主点検を、売主はお客様目線での検査を行っています。構造検査から設備機器点検、カラーセレクト確認やキズ・汚れといった内装仕上の検査まで多種多彩な検査を繰り返し行い、新築物件は完成しています。
弊社は数多くの現場で検査業務やアフターサービスを行ってきた実績から検査のポイントも抑えており、依頼元からも高く評価を頂いております。

【内覧会】
お客様が契約した物件を初めて直接目にする内覧会。ここでの対応、アテンドが不十分だと、入居後のクレーム発生の元になったり、最悪の場合契約破棄にもつながります。
内覧会では接客に優れたスタッフと、建築についての技術的な質問や不具合の指摘に対応できるスタッフを用意し、お客様の期待や不安に対応できるように準備しておきます。
夢を膨らませて来場するお客様の期待に応え、入居が楽しみな気持ちを持ったままお帰り頂き、顧客満足度の向上につなげるのが狙いです。

【アフターサービス】
一般的に新築物件は引き渡しから３ヵ月、１年目、２年目という節目で定期アフターサービスが受けられるようになっております。お客様がお住まいになってから発生する不具合や疑問点を改善し、より快適にお住まい頂くことで顧客満足度の向上にもつながっております。お客様対応が得意かつ、建築の知識があるスタッフが弊社には多数在籍しております。（有資格者、元ハウスメーカー、モデルルーム、マンション管理会社、コンシェルジュサービス、ホテル関連などの経験者）

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2020/5/12〜2020/8/10