お客様第一！「どうしたら喜んでいただけるか」常に考える｜エムズ松田明代表

エムズ松田明代表に独立までの経緯や、想いについてお伺いしました。

2022/10/31

建設業界に関しては20年以上のキャリア

―どのようなきっかけで、独立されたのですか？

もともとは、叔父の手伝いとして、建設業界で働いていました。そういった環境ということもあり、「解体」や「防水」などの仕事も、幅広く経験してきました。

電気通信工事の業界歴は6年ですが、建設業界に関しては20年以上のキャリアがあります。

臨機応変にいろいろな対応もできるので、自分で独立してやってみよう、と考えるようになりました。

いろいろできるなかでも、配線が得意だったこともあり、いまは電気通信工事をメインにやっています。

―普段、仕事ではどのようなことを心がけていますか？

現場では、やはり安全を第一にしています。

もちろん仕事は手直しがないようと考えていますが、清掃にも気を使っていますよ。

お客様の個人宅で仕事をする際は、片付けながら作業をしないと見栄えも悪くなりますからね。

当たり前のことではありますが、色々なことに気を配りながら、仕事をしています。

―そういった気配りは、どこから出てくるのですか？

お客様が喜んでくれることが嬉しいので、「どうすればお客様は喜んでくださるのか？」ということを考えながら仕事をしているからだと思います。

しっかり仕上がって、お客さんが喜んでくれる姿が見られると、やっぱりやりがいになりますね。

―どのような方と一緒に仕事をしたいですか？

元請業者さんであれば、的確に指示をいただけると大変ありがたいですね。

電気通信工事だけではなく、建設業界には長く関わっているので、依頼する側の気持ちもわかります。

一緒に働く協力業者さんであれば、腕はもちろんですが、お互いに配慮しながら仕事をしたいです。

―工具のこだわりなどはありますか？

やはりマキタが日本では有名なので、マキタで揃えたいですね。

道具を大切にしているので、磨いてしっかりと手入れしていますよ。

―プライベートの時間の使い方を教えてください。

最近はゴルフにはまっています。時間が取れれば、練習をして、ラウンドにも出ています。

以前の仕事で出会った方々とも、まだご縁があったりするので、ご一緒することが多いですね。