開業して1年で約2,000件対応!豊富な経験と実績のリフォーム

サンホームの竹内代表に、会社設立までの経緯や強みについてお伺いしました。
2023/04/07

昔からリフォーム業に興味があった

ーどのようなきっかけでこの業界に携わりましたか?


もともとは、外構の鉄筋工事の仕事をしていました。その仕事自体は、漠然とした思いで開始しましたね。


その後、昔からリフォーム業に興味があったことから「やりたい仕事をしよう」と思い、5年ほど前からリフォーム業に取り組むようになりました。「自分の力で仕事をしたい」という想いと、周囲からの後押しもあり、独立に至りました。


気持ちのいいコミュニケーションを強みに

ーサンホーム様の強みを教えてください。


私たちの強みは、気持ちのいいコミュニケーションです。

とにかく明るく、元気にお客様と接しています。


この業界のなかには愛想が悪い方もおり、意思の疎通が難しい現場もあります。

一方で、私たちは明るいコミュニケーションを大切にしているため、意思疎通がしやすいと思います。

また、開業してまだ1年ですが、約2,000件もの対応をしてきたことから、経験や実績は豊富です。

家電量販店さんからのご依頼にお応えし、件数や経験を多く積んできましたよ。


ミスのない丁寧な仕事で、お客様から喜びの声

ーお仕事を進めるうえで大切にしてることはありますか?


ミスのない、丁寧な仕事を心がけています。

新品の物を扱うため、傷つけないように細心の注意を払っていますね。


また、見栄えにもこだわっています。

例えば、ホースが見えたらあまり綺麗ではないため、隠して綺麗に見えるようにするなど工夫をしています。


以前、私の仕事の姿勢や、変化した内装に感動して、泣いて喜んでくださったお客様がいました。

難しく時間のかかる工事だったのですが、トイレや床壁まで対応し、とても満足してくださいました。

お客様の喜ぶ姿を見ることは、やりがいに繋がっていますね。


信頼のあるベテランの方と共に

ーどのような方と一緒に働いていますか?


10年近くの業界経験をもつベテランの職人さんと、一緒に対応することがあります。

その方は、私が独立する前からの知り合いで、お互い信頼関係がある方です。


また、これから事業が大きくなっていったら、積極的に採用もしていきたいと考えていますよ。


まずは現在の事業を伸ばして

ー今後の展望を教えてください。


今後人が増えたら、リノベーションのような案件の対応もしていきたいと考えています。
私自身はリノベーションの経験があります。

しかし、まずはしっかりと現在の事業を伸ばして、足元を固めていきたいという気持ちが強いですね。

その次のステップとして、リノベーションにも対応していきたいと思っています。


ー休日はどのように過ごしていますか?


休日は、子供と一緒に公園に遊びにいきます。

子供が4人もいるため、とても賑やかですよ。いい気分転換になりますね。


また、釣りにも行きます。

釣りは1人でゆっくりする時間として、楽しんでいますよ。