今やれることを丁寧に！お客様の意向を尊重した確かな技術をご提供

お客様の意向を尊重したい

ーこの業界に携わることになったきっかけを教えてください。

塗装工事の会社に3年ほど勤めていたことがきっかけです。

しかし、当時はお客様の意向と施工しているものにズレが生じてしまうことが多々ありました。
会社の意向とお客様の意向が違っていたことが原因だと思います。個人的にはもっとお客様の意向を尊重したかったのですが、会社員でいるうちは「上の意向は絶対」ということもあり、なかなか難しかったですね。

そういったことから「それなら技術を磨いて私個人とお客様が直接やりとりするようになれば、すれ違いはなくせるのではないか」「お客様とのすり合わせがもっとスムーズにできて、より良いサービスを提供できるのではないか」と思うようになり、独立を決めたきっかけとなりました。

材料や施工の細かいところも詳しく説明を

ー貴社の強みを教えてください。

材料や施工の意味について極力説明するようにしています。
塗り替えというのは、一生のうち何回もするものではありません。なぜこの金額がかかるのか、この材料を使う必要があるのか、という部分を理解していただけるように努力していますね。

通常の営業の方ですと、このあたりの細かいところまでは理解していない方も多いため、これは弊社の強みだと思います。

また、私が入った現場は私がしっかり説明するようにしていますよ。
技術的な見地からのアドバイスも行っています。塗装だけでは完了できない部分があれば、先のことも見据えて提案するようにしていますね。

以前工事させていただいた方から再度依頼を頂くことも多く、お客様とも良好な関係を築けていると思います。

とにかく丁寧に施工することを心がけていますね。同業他社の方からは「そこまでやらなくてもいいよ」などと言われることもありますが、できる限りのことはやれるよう心がけています。

「今やれることをしっかりやる」

ーお仕事をされるうえで大切にしていることを教えてください。

「楽して稼いでも評価に繋がらない」「今やれることをしっかりやる」ということを頭において、毎日仕事に励んでいます。現場ごとに工期や時間は違うため、できる範囲もそれぞれですが、工期内でやれるだけのことをやる、ということを意識していますね。

これまでやっていなかったことを

ー将来の展望を教えてください。

今までは技術と経験を磨いてきましたが、これからは、これまでやっていなかったことに挑戦していきたいと考えています。いくつか新しい工法にも挑戦している真っ最中ですよ。

また、今回ツクリンクさんを導入させていただいたことをきっかけに、色々な会社さんと繋がっていければと思っていますね。

漬物作りやメダカの飼育

ーお休みの日はどんなことをして過ごされていますか？

漬物作りですね。梅干しやらっきょうを漬けていますよ。