お客様の声を広く、多く聞きたい！働きやすい環境で共に歩んでいく方を募集

「お客様の声を広く、多く聞きたい」という想い

ー貴社のご経歴を教えてください。

弊社は私の父が1995年に設立し、マンションの維持・管理に関する工事から始まり、様々な事業を展開してきました。当初は横浜の大手元請け会社を中心に仕事を請けていましたが、そこから関東圏へ進出していきました。

私自身は、建築資材を扱う商社で経験を積んだ後、入社しました。新しいお客さまへの提案営業に力を入れ、現在は工事の種類も増やし、マンションだけではなくオフィスビルや商業施設にも対応しています。

また、「お客様の声を広く、多く聞きたい」という想いから、コンサルティングや建物診断、点検業務に注力していますよ。

「ただの工務店」ではない

ーお客様から見ての貴社の強みを教えてください。

管理会社の下請けであり、元請けという立場で仕事を行なっていることです。
「ただの工務店」という立場ではなく、マンションの住民の方や、理事会などへの対応も行なっています。

言われたことだけを遂行するのではなく、こちらからの提案営業を常に行なうことにより、それらが次の案件へと繋がっていくと考えていますよ。

ーお仕事をするうえで大切にしていることを教えてください。

新築工事ではなく改修工事を行なっているため、周囲との協力体制や、顧客対応を大切にしていますね。

価値観を共有し、長いお付き合いを

ー協力会社の方々とはどのようにお付き合いされていますか？

先程お話したような点を理解していただける方々と、長いお付き合いをしていきたいと思っています。元請け、下請けといった関係性ではなく、「共に歩む」といった感覚で一緒にお仕事ができればと考えていますよ。

現在お付き合いのある協力会社さんは、長い方ですと15年〜20年以上のお付き合いがあります。

提案営業も行なっていますが、長期計画から一緒に考えることもありますね。このようなことを行なっている会社は少ないため、一緒に仕事をされる方にはノウハウを学んでいただけるかと思います。

働きやすい職場環境で女性も活躍

一緒に働かれている従業員の方々について教えてください。

20代〜70代まで、様々な世代の方が働いています。男性だけでなく、女性も活躍していますよ。
働きやすい職場環境が築けていると思います。

また、協力会社さんとは、しっかりとコミュニケーションがとれるよう共通のフォーマットを使うなど、仕組み化をしています。例えば、現場の写真をクラウドで共有するなどです。もちろん、アナログでの対応も並行して行なっていますよ。

ビルやマンションの仕事に携わっていきたい

ー今後の展望について教えてください。

長期スパンでビルやマンションの仕事に携わっていければと考えています。
皆の安定にも繋がりますからね。

ー協力会社さんや従業員の方々と、仕事以外でのコミュニケーションはありますか？

以前は食事会を開いたり、皆でゴルフや釣りに行ったりしていました。
コロナもそろそろ落ち着いてきたので、また検討していきたいと思っていますよ。