お客様への配慮を大切に！営業経験も活かした確かな対応

心誠仮設の松村誠代表に、お仕事で大切にされていることや会社の強みについてお伺いしました。

2023/08/31

多くの経験を積み、独立へ

ーどのようなきっかけでこの業界に携わるようになったのですか？

最初は函館で働いており、その時は仕事の単価に魅力的に感じてこの業界に入りました。

時代的な流れもあり、今より厳しい世界で仕事をしていましたよ。

当時は忙しく、朝から晩まで仕事に追われていました。

しかし忙しくても大変とは思わず、当たり前のように仕事をこなしていましたね。

35歳まで北海道で働いていましたが、スキルアップのため違う足場工事も経験したいと思うようになり、三重県に移りました。そこではゼネコン系の足場工事を、1年間経験しました。

そしてその頃、北海道での仕事を評価してくださった所長さんから「神奈川で仕事をやりませんか」と声をかけていただきました。そこからは、足場工事の管理を中心に神奈川で経験を積み重ね、3年ほどで独立に至りました。現在、足場施工職人としては22年のキャリアがありますよ。

ー心誠仮説様の強みを教えてください。

私たちの強みは、お客様との約束を確実に守り、信頼関係を築いていることです。

足場が揺れないことにも、高い評価をいただいております。

また、営業経験もあり現場の状況や言葉も理解しているため、明確に伝えられることも強みだと思います。

他にも、打ち合わせの時に事前準備の確認を取ることも可能です。

このように、現場に着いた後に不測事態が発生しないように細心の注意を払っていますよ。

問題を事前に防ぐ配慮をしている点も、良い評価に繋がっていると思います。

ーお仕事をするうえで、どのようなことを大切にしていますか？

仕事を依頼してくださるお客様を大切にしています。

足場を組む時には大量の資材を使用するため、現場によっては通路が狭くなる可能性があります。

そういった時には、お客様の生活に影響が出ないよう配慮を心掛けています。

またお客様だけではなく、職人さんに対しても足場を組んだ時に歩きやすいよう配慮していますよ。

ーどのような従業員の方や協力会社さんと働いていますか？

以前からお付き合いをさせていただいている会社さんと一緒に仕事をしています。

私が担当した現場をよく知っている会社さんで、経験豊富なキャリアのある方達です。

他にも人手が足りない時に協力してくれる会社さんもいらっしゃいます。

お互いが協力し合いながら仕事をしていますよ。

信頼関係も築けているので良い仕事に繋がっていると思います。

ー将来の展望を教えてください。

今は、将来成し遂げたいことを目標に、しっかり経験を積み重ねている段階です。

ー休日はどのように過ごされていますか？

愛犬と一緒に遊びながら楽しんでいます。

他には、アウトレットなどの大きいお店での買い物も好きですね。

休日はなるべく仕事のことを考えないよう、リラックスして過ごしていますよ。