素直に学び独立!高クオリティでクレームのない工事を|株式会社ケーズルーフタイル 鈴木勝則 代表
「ラストチャンス」と思い、スキルを磨いて独立
―いまのお仕事に関わるきっかけは?
遅咲きにはなりますが30歳近くになってから知人に紹介していただき、この仕事に携わるようになりました。
知人のもとで修行することになったのですが、スタートも遅いので「これがラストチャンスだ」と思い、本当に一生懸命に取り組みました。
スレート屋根の専門会社で約10年間にわたり仕事をしていく中で、個人として仕事を頼んで頂くことも増えていきました。
そして、親方に聞きに行きながら、積算など仕事の幅を増やしていきました。
個人での仕事の比率が大きくなってきた時に、元いた会社から「専門でやるか、自分でやるか」という選択を迫られました。できることも増えてきたので、40歳の時に会社を作って独立しました。
素直に学び、信頼関係を積み重ねる
―遅咲きながらも、ここまでやってこられた理由を教えてください。
「環境」と「運」がよかったとは思いますね。
相手が年下であっても業界歴でいうと先輩なので、素直に吸収していきました。
創業して最初の3年ぐらいは、やはり資金繰りが大変でしたね。
大変でしたが、やれることをコツコツと続けて、乗り越えてきました。
真面目にコツコツと続けていくことで、お客さんの信用にも応えられるようになりました。
最初は割に合わないような安価な仕事も、大切にして一歩ずつ進めていきました。
周りに助けてくれる人がいたので、乗り越えることができましたね。本当に、「環境」と「運」がよかったなと思います。
工事の「クオリティ」から生まれる信頼感で長いお付き合い
―仕事を進めるうえで、大切にしていることは何でしょうか?
工事の「クオリティ」を大事にしていますね。
弊社で行った工事で、クレームを頂いたことはほとんどありません。
その他の部分で小さなトラブルが多少はありますが、工事に関しては自信がありクレームはないですね。
弊社の工事の「クオリティ」を認めてくださっているからか、協力会社さんも長い付き合いの方が多いですね。
大工さん、ペンキ屋さんなどの職人さんが困った時に、弊社に頼って直接仕事をご依頼頂くことが多いです。
そういった方々とは、もう10年ぐらいの付き合いになりますね。
―趣味が豊富なのですね。
そうですね、もともと15,16歳ぐらいからサーフィンをやっていました。
ワーキングホリデーでオーストラリアに2年程滞在したのですが、働きながらサーフィンをしていました。今でも海外に友達がいますよ。
他には、ここ10年ぐらいで大型バイクの免許を取得したので、ハーレーでツーリングを楽しんでいます。
釣りも昔からやっていて、現在も海釣りにいったりもしています。