働きやすい環境作りを徹底!幅広い知識と技術で確かな技術をご提供
5年前に個人事業主として清掃業を
ーこの業界に携わることになったきっかけを教えてください。
もともとは全く違う職種で働いていたのですが、5年前に清掃業を個人事業主として立ち上げたことがきっかけで、この業界に携わることになりました。
この仕事で感じるのは「努力した分結果が出る」ということです。日々楽しく仕事をしていますよ。
お客様からお礼の言葉をいただくことも多く、やりがいに繋がっています。
「お客様目線に立って仕事をする」
ー貴社の強みを教えてください。
「お客様目線に立って仕事をする」ということです。
特に、お客様との仕上がりイメージの共有を大切にしていますね。
また、常にお客様のニーズにお応えすることを意識して、コミュニケーションを取るようにしています。
その結果、自然と対応出来るサービスも増えてきました。
サービスの幅が広く、柔軟に対応可能
ーお客様から見ての貴社の強みを教えてください。
提供できるサービスの幅が広いことだと思います。
清掃業がメインではありますが、ある程度の施工も可能です。壁紙の張替えなどの対応もできますよ。
もちろん清掃の部分でも同様で、お客様のご要望に応えていくうちに、ダクト清掃や配管清掃など普通の清掃業者さんではできない部分の対応も行うことができるようになりました。人数も多いため大きな現場でも対応できますよ。
従業員が長く働ける職場環境を整備
ー一緒に働かれている従業員の方々について教えてください。
5年間弊社で働いてくれている方がほとんどです。
開業してからずっと続けてくれているメンバーですね。
働きやすい環境作りを日々意識しており、従業員の方々とは良い関係が築けていると思います。
普段からプライベートを大切できるように工夫をして、休日も皆でフォローし合い、調整を行なったりしています。働きやすい環境を整えることで、従業員の皆もそれに応えてくれます。離職される方も少ないですね。
また、仕事面では私自身が技術を覚え、それを皆に発信していますよ。
清掃以外の新しい分野へチャレンジを
ー今後の展望について教えてください。
清掃業以外にも事業を展開していきたいと考えています。
まずは、ご要望をいただくことの多い不用品回収から始めていきたいですね。
これからは新しい分野へチャレンジしていきたいです。
ーお休みの日はどんなことをして過ごしていますか?
以前は野球をすることが多かったですね。
最近は、家族と過ごす時間を最優先にして過ごしていますよ。