「塗装が強い工務店」を目指し事業の幅を広げる！人当たりのよさを強みに事業拡大中

ereer クレエの松尾代表に、お仕事で大切にされていることや会社の強みについてお伺いしました。

2023/04/27

友人の影響から塗装業へ

ーどのようなきっかけでこの業界に携わりましたか？

友人が看板工事の仕事をしていたことから興味を持ち、その友人の影響で塗装の仕事を初めたことがきっかけです。看板屋さんは看板を取り付ける際に様々な道具が必要であることに比べ、塗装屋さんは少しの道具と自分の体や車があればできる仕事であるため、始めやすかったですね。

そして、仕事に取り組むなかでお客様から褒めていただくことも増え、独立を視野に入れるようになりました。

どこまでできるかはわかりませんでしたが、沢山の経験を積み、まずは自分でやってみようと思っていました。

外壁工事だけを行なう方も多いですが、私は内壁工事も外壁工事も経験してきました。

とにかく経験を積もうと思い、幅広く経験し習得しましたよ。

ーereer クレエ様の強みを教えてください。

私たちの強みは、「人当たりのよさ」です。

人当たりがいいため、お客様も年下の方もなんでも話しやすいと思います。

私自身、お客様からご相談を受けた際には、真摯に聞き、丁寧に対応してきました。

また、年下の職人さんが話しかけやすいような雰囲気を作ることも大切にしています。困ったことがあればすぐに相談できる関係性を構築していますよ。常に皆さんと一緒に楽しく仕事をしたいと考えているため、「どうせやるなら、楽しくやろう」と他の職人さんにも伝えています。

ーお仕事を進めるうえでどのようなことを大切にしていますか？

「丁寧な振る舞い」を大切にしています。

技術面では、お客様のご要望にしっかりと応えられるようにしています。

そして、この仕事は技術のみでなく、対応も大切です。

難しい表情をしているよりも、ニコニコしている方が皆さん話しかけやすいです。

そのため、他の職人さんや業者さんと話す際にも気をつけていますね。

また、新しい技術や知識に対して、常にアンテナを張るようにしています。

まずは試してみて、良いと感じたものは積極的に採用しています。

新しい知識や技術を取り入れて、「どう効率化していくか？」ということを日々考えていますよ。

ーどのような協力会社さんと一緒に働いていますか？

中学校からの友人など、長いお付き合いの協力会社さんが多いです。

友人ですが、仕事として信頼を得られるような対応を心がけています。

知り合ってからの期間が短い方々とも、連絡を取り合い関係性を構築しています。

この業界は信頼が大切になるため、今後も仕事をきっちりと行ない、積み重ねていきたいと思います。

ー今後の展望を教えてください。

今後は塗装工事のみではなく、工務店のように幅広く対応していきたいと考えています。また、「塗装が強い工務店」を目指しており、現在は強いチームを作れるよう、試行錯誤しながら段階を踏んで進んでいっています。

ー休日はどのように過ごしていますか？

小さな子供が2人いるため、一緒に公園に遊びに行ったりしています。

子供がいるとなかなかのんびりできませんが、家族と一緒に過ごす時間を大切にしていますよ。