お客様からは見えない細部にもこだわる!心を込めた「早い・丁寧・綺麗」な仕事
チャレンジ精神から積み上げた15年の経験
ーどのようなきっかけでこの業界に携わることになりましたか?
私はもともと、エアコン・空調の取り付けや電気工事を行っていました。
その仕事を続ける中で、「新しいことへチャレンジしたい」と思い、15年程前に太陽光パネルの設置を始めました。
まずはメーカーの講習を受けて、取り扱い資格を取得するところから始めましたよ。
屋根と一言で言っても、瓦屋根など様々な種類があり、全て覚えないといけないのです。
また、太陽光パネルの設置は天気にも左右されるため想像以上に大変でした。
初めは「本当に覚えられるかな?できるかな?」と不安もありましたが、現場で経験を積みながら仕事を覚えていきました。
心を込めた、丁寧な仕事を
ー仕事を進めるうえで大切にしていることはありますか?
心を込めて、丁寧な仕事をすることを大切にしています。
太陽光パネルはお客様からは見えない位置に設置されるため、実際にどのように施工されているのかはお客様からはわかりません。
だからといってその状況に甘えて、雑な部分があっていいなどとは思っておりません。
太陽光パネルは費用も高いため、手抜きはないようにしています。
より身近な存在の車に置き換えると分かりやすいのですが、新車を買ってすぐに傷がつけられたら皆さん嫌だと思います。太陽光パネルもお客様からは見えないものの同じように考えており、丁寧に扱っています。
ーMST様の強みを教えてください。
私たちの仕事を「早い・丁寧・綺麗」と評価してくださる元請業者さんが多いです。
一度ご依頼いただいた元請業者さんからは、基本的にリピートしていただいていますよ。
縁を大切に、信頼感のある関係性を築く
ー現在は何名で動いていますか?
同じ業種の個人事業主の方と協力し、2名体制で働いています。
その方は5,6年のキャリアがあり、私と同様に仕事へのこだわりが強いです。
ご縁があり人づてに出会ったのですが、とても信頼していますよ。
今後も、お互いに協力しながら丁寧に仕事を進めていきます。
ー将来の展望について教えてください。
この先も基本的に大切にすることは変わらず、太陽光パネルの設置を高いクオリティーで行います。
そのうえで今後は設置のみではなく、メンテナンスもできるようになりたいですね。
メンテナンスもできるようになることで、設置後もお客様のお役にたちたいです。
ーお休みの日はどのように過ごしていますか?
休みの日は、家族で買い物にいくことが多いです。
他には映画をみるなどをして、気持ちを切り替えていますよ。