資格と技術を連携させ事業拡大へ!笑顔を大切に確かな技術を
豊富な経験を活かし、独立へ
ーどのようなきっかけでこの業界に携わりましたか?
ルームエアコンは各家庭に1台はあるもので、需要も多い分野だと考えたことがきっかけでした。
夏のハイシーズンはルームエアコンの取付、それ以外は消防設備点検工事なども行なっています。
消防設備点検工事は、火災から人命を守るという意味でとても重要な役割をしています。
目に見えて誰かに喜んでいただく機会は少ないですが、誇りに思って取り組んでいますよ。
独立を視野に入れながら、6年間経験を積み重ねてきました。
対応件数の数については、他社にも引けを取らないと思います。
独立の決め手は、友人からルームエアコンの取付けを依頼された時に、自分の責任を大きく感じたことです。
また会社員の時に味わった喜びよりも、個人で対応した喜びの方が大きかったことも決め手でしたね。
独立して1年経ちますが、その間にも多くのことを学びました。
会社員時代も懇切丁寧に対応してきましたが、より仕事に対しての意識が高まりました。
施工の全体像を見れることが強み
ー小田電気合同会社様の強みを教えてください。
エアコン取付工事に関しては、トラブルなく対応ができています。
お客様に満足していただけることが、次のモチベーションに繋がっていますね。
以前は施工管理会社にて働いており、現場監督の業務を任されていました。
施工についてはもちろん、図面や打ち合わせ方法など当時学んできた経験が役に立っています。
工事前の打ち合わせでは、工期や金額、難易度など、お客様に安心していただけるよう事前に説明も行なっています。このように、施工の全体像が見えることも強みの一つですね。
丁寧な仕事と笑顔を大切に
ーお仕事を進めるうえでどのようなことを大切にしていますか?
仕事を始めるにあたり、良好な人間関係を築き安心していただきたいという想いから、丁寧な仕事はもちろんのこと、笑顔を大切にしています。学生時代から大切なことだと感じており、自然と意識をもっていました。
道具については新しい物も取り入れていますが、基本的には長く大切に使用しています。
また端材が使えるケースもあるため、無駄にすることなく大切に扱っていますよ。
他にも新しい技術を取り入れており、経験者から話を聞いたり動画を見て研究したりと、事前に調べるようにしています。周りにアドバイスをしてくれる方も多いため、環境には恵まれていると感じています。
仕事にも資格取得にも意欲的な方
ー従業員はどのような方がいらしゃいますか?
「小田さんがエアコン取付と消防設備点検の工事をやりたいということなら」と、ついてきてくれた方と一緒に仕事をしています。興味を持って仕事に取り組んでくれることがとても嬉しいです。
従業員の方とのコミュニケーションで心掛けていることは、依頼していただいた仕事に対してゴールを設定することです。対応人数や期間などを説明し、工事の内容など綿密な打ち合わせを行なっています。
ただゴールの線を引くだけではなく、その先どのように進めていくかという過程も大切です。例えばエアコン取付工事の場合、始めに室外機が動き次にここが連動していくなど、一つ一つの理由をしっかり説明しています。
仕事をするうえで、従業員の方からも説明が分かりやすいと言っていただけていますよ。
考えながら仕事を進めてくれているため、少しの違和感にも気がついたり、仕事の覚えも早くなっています。
このように、ただ仕事をこなすだけではないため成長も早いですね。
また、資格取得に対し意欲を持って自発的に取り組んでくれています。
会社としてもこのような資格取得に向けて、サポートをしていきたいと思っています。
資格や技術を連携させ、事業拡大へ
ー将来の展望を教えてください。
理想の将来像は、様々な資格や技術を連携させて事業拡大をしていくことです。
消防設備士は、ビルや飲食店、ショッピングセンターのテナント、小中学校など様々な現場へ行きます。
そのため、そこでお客様と良好な関係を築き、エアコン関連や電気工事の仕事にも繋げていきたいです。
このように消防設備士として対応した評価が、次の仕事にも結びつけばと思っています。
以前マンションの管理組合の方から消防点検を依頼していただきました。
そして、その繋がりでオーナーからエアコン取付工事の依頼をいただいたこともありますよ。
ー休日はどのように過ごしていますか?
妻とケーキ屋を巡ることが趣味で、休日の楽しみです。
インスタグラムでお店を見つけています。
また、日帰りですが途中でいい場所があれば観光もしています。
仕事をしている時間が多いので、時間が空いた時には妻と楽しく過ごしていますよ。