豊富なノウハウで地域に寄り添い、長いお付き合いを|AQUSET株式会社 秋葉 嘉久 代表
大手ガス会社に就職し、ガス機器の設置や住宅関連の技術を磨く
ー管工事、設備工事を請け負っているとお聞きしましたが、この業界に携わるきっかけは?
元々は、高校を卒業して大手ガス会社に就職し、ガス機器の設置を行っていました。
その後、リフォーム関係のグループに異動となり、約6年ほど住宅関連の経験を積みました。
それで一度は全く関係のない職に就いたのですが、ガス会社時代の先輩が独立し、その先輩からお誘いを受けて再びリフォーム関係に戻り、そこで約7年経験を積みました。
最初は技術を磨くために一生懸命でしたが、多くの経験を積んでいくうちに自信も付き、個人事業主としてやっていこうと思い独立し、約3年かけて法人になりました。
素早い対応と迅速に作業に強み
ーどんなお客さまとのお付き合いがありますか?
地域の不動産屋さんからの請け負いが主となります。
以前から、地域密着型だったこともあり、地域の皆様と関わりながら、根付いていきたいと思っていまして。
コミュニケーションを大切にしながらの素早い対応、迅速に作業ができるのが強みでもありますので、お客さまにも必要とされる存在であり続けたいですね。
自分がお客さまだったらどう感じるか
ー仕事上で最も大事にしていることはありますか?
「自分がお客さまだったらどう感じるか?」と常に考えて、お客さま目線、元請さん目線を意識して取り組んでいます。
これは、独立してから強く考えるようになりました。
会社に所属していた時には吸収することに必死だったと言うこともあり、あまり意識していなかったのかも知れませんが、独立してからは相手側の立場になって常に考えるようになりましたね。
お互いにリスペクトし合う関係性
ーどんな方とお仕事されていますか?
以前から長い付き合いをしている職人を含め、3人の社員がいます。
社員に対しては、敬意を示して接することを心掛けているんですが、お互いにリスペクトし合いながら気さくに気遣いある関係性ができているのでアットホームな雰囲気の中で仕事しています。
ー今後、どのような出会いに期待しますか?
一番は、長く一緒にお仕事が出来る方。これまでのお客さまもそうなんですが、一緒にお仕事をしていくうちに信頼関係も大きくなり、長いお付き合いをさせていただいています。
今後の事業拡大に伴って、定期的に深く長いお付き合いをさせていただければ、嬉しいです。
ー気分転換はどうされていますか?
休日に子供と一緒にサッカーをやることですかね。昔、自分もサッカーをやっていたということもあって、休みの日には子供とよくサッカーをやっています。
そのせいか気持ちのスイッチをうまく切り替えることができて、より良い日常が構築できている気がしますね。