1つ1つの作業を大切に！確かな技術力で多くの人を助けるサービスをご提供

守屋揚重の守屋様にお仕事で大切にされていることや会社の強みについてお伺いしました。

2023/03/01

「人の役に立って多くの人の手助けをしたい」

ーこの業界に携わることになったきっかけを教えてください。

もともとは私の先輩から誘われたことがきっかけで、ある会社で個人事業主として揚重に関わる仕事を約8年半経験してきました。

現場の作業が完了した後にお客様から満足の声をいただけることや、仕事を受けていく中で「またお願いしたい」と直接声を掛けられることにやりがいと楽しさを感じ、「人の役に立って多くの人の手助けをしたい」という思いから、約2年前に独立しました。

ーお客様から見ての貴社の強みを教えてください。

当たり前のことを当たり前に行うことです。
対応するお客様が、どんなことを求めているのかをコミュニケーションの中でしっかり把握し、単なる揚重ではなく、いかに丁寧で迅速に終わらせられるかを考えながら作業していますね。

また、お客様の期待に沿った内容で作業を行うことを心がけており「この日に仕事をしてほしい」という要望にも可能な限り対応しています。

ーお仕事をするうえで大切にしていることを教えてください。

お客様が納得できるようなサービスを提供できるように、1つ1つの作業を大切にしています。

仕事を通じて私自身を信頼してくださる方に、私も全力でお客様のニーズに応えられるよう意識していますね。

その結果として、「またお仕事を依頼したい」とリピートしていただけているため、とても嬉しく感じますし、さらにお客様を増やせるように頑張りたいと思っています。

ー一緒にお仕事をされる方々とはどのような関わり方をされていますか？

積極的にコミュニケーションを取り、信頼関係を構築しています。

かつて一緒に仕事をしていた仲間が協力してくださるため、そういった方達から「また一緒に仕事をしたい」と思ってもらえるように、仕事に対する成果を互いに評価することも意識しながら、日々切磋琢磨し、協力し合って仕事をしていますよ。

ー今後のビジョンについて教えてください。

揚重を通して、お客様が納得いただけるように、より丁寧で高品質なサービスを提供していきたいですね。

また、今後さらに揚重の技を磨き、お客様から「もう1度来てほしい」と言われるように経験と実績を積みながら日々研鑽したいです。

ーお休みの日はどんなことをして過ごしていますか？

喫茶店を巡って、落ち着いた雰囲気の中で読書したり、神社を巡ることも好きなので、現場の近くにある神社に行ったりしています。

また、揚重の仕事をしていることもあり、体を動かすことが好きなため、仕事終わりの生ビールを飲むことも楽しみの1つになっていますね。